Chính Sách Quảng Cáo Facebook Bạn PHẢI BIẾT 2021

Nếu bạn quảng cáo trên Facebook nhưng bị chặn và không biết lý do? Đừng lo lắng Lee Phan sẽ giải đáp những thắc mắc của bạn qua bài viết dưới đây về chính sách quảng cáo Facebook. Hãy cùng theo dõi nhé!

Chính Sách Quảng Cáo Facebook Bạn PHẢI BIẾT 2021
Chính Sách Quảng Cáo Facebook Bạn PHẢI BIẾT 2021

1. Chính Sách Quảng Cáo Facebook Về Hình Ảnh

1.1. Tỉ Lệ Text (Chữ) Trong Hình Ảnh Quảng Cáo

Trước đây, Facebook quy định hình ảnh bạn sử dụng để chạy quảng cáo không được nhiều hơn 20% hình ảnh.

Như hình bên dưới, nếu bạn sử dụng để chạy quảng cáo, Facebook sẽ thông báo cho bạn ngay khi bạn thiết lập nội dung quảng cáo.

Sau đó, khoảng cuối năm 2020, Facebook thông báo FB không quan tâm nhiều đến tỷ lệ chữ trong hình ảnh nữa.

1.2. Bạn nên làm gì với tỷ lệ văn bản trên hình ảnh

Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, tốt nhất bạn không nên để chữ vào hình!

Hãy để hình ảnh thực hiện công việc của nó: Nhắm mục tiêu bằng hình ảnh và nội dung

Lý do là, một khi Facebook phát hiện hình ảnh của bạn có văn bản trong đó, nó sẽ đẩy CPM quảng cáo của bạn lên.

Hình ảnh không có văn bản trên đó sẽ giúp bạn nhận được kết quả quảng cáo rẻ hơn.

Nếu bạn muốn viết điều gì đó thu hút sự chú ý của người dùng, hãy đưa nó vào tiêu đề hoặc trong phần nội dung của quảng cáo.

1.3. Hình ảnh trước và sau

Facebook không cho phép điều này. Lý do là rất dễ khiến người dùng nhầm lẫn về lợi ích của sản phẩm của bạn.

Hình ảnh trước và sau
Hình ảnh trước và sau

Facebook luôn muốn quảng cáo của bạn trung thực nhất có thể.

1.4. Cách sử dụng ảnh trước và sau mà không vi phạm chính sách

Cách 1: Bạn có thể thiết kế 2 ảnh đứng với tỷ lệ 500px rộng x 1000px cao. Đăng 2 tấm hình đó lên Fanpage và sử dụng bài viết đó để chạy quảng cáo.

Cách sử dụng ảnh trước và sau mà không vi phạm chính sách
Cách sử dụng ảnh trước và sau mà không vi phạm chính sách

Đó là hai hình ảnh khác nhau, vì vậy Facebook không thể coi đó là hình ảnh mặt trước và mặt sau.

Bạn có thể thêm nút “Gửi tin nhắn” bên dưới bài đăng của mình nếu bạn chạy chiến dịch thu thập tin nhắn.

Cách 2: Bạn cũng có thể sử dụng định dạng quảng cáo băng chuyền, hình ảnh 1 là hình ảnh phía trước, hình ảnh 2 là hình ảnh sau.

Bạn cũng có thể sử dụng định dạng quảng cáo băng chuyền
Bạn cũng có thể sử dụng định dạng quảng cáo băng chuyền

Cách 3: Hãy làm một video từ ảnh. Đưa hình ảnh trước và sau vào video trong các khung hình khác nhau.

Về cách tự chỉnh sửa video, bạn có thể sử dụng các ứng dụng trên điện thoại. Trên máy tính, bạn có thể sử dụng phần mềm Camtasia.

1.5. Hình ảnh khiêu dâm

Tất nhiên, không có nền tảng quảng cáo nào cho phép bạn chạy các hình ảnh khiêu dâm.

Thông thường, khi bạn kinh doanh các sản phẩm như đồ lót, nó thường mắc phải những vi phạm này. Dưới đây là hình ảnh mà Facebook không cho phép.

Hình ảnh khiêu dâm
Hình ảnh khiêu dâm

Tuy nhiên, Facebook cũng rất khó hiểu. Bởi vì nó xem xét nội dung quảng cáo của bạn thông qua một hệ thống tự động.

Vì vậy việc nhầm lẫn trên Facebook là bình thường.

1.6. Bạn nên làm gì với ảnh

  • Tránh sử dụng hình ảnh có nhiều da thịt
  • Không phóng to cơ thể khi chụp ảnh hoặc quay video

2. Hình Ảnh Liên Quan Đến Thương Hiệu

Facebook không cho phép bạn bán hàng nhái của các thương hiệu lớn. Nó đơn giản như vậy.

Ví dụ như túi Gucci, Chanel, Dior,… Hay đồng hồ Rolex. Các thương hiệu giày Nike, Adidas,… Iphone,…

Hình Ảnh Liên Quan Đến Thương Hiệu
Hình Ảnh Liên Quan Đến Thương Hiệu

Bạn vẫn có thể chạy quảng cáo sản phẩm có thương hiệu nếu bạn có đủ giấy chứng nhận.

Và nếu bạn bán hàng giả, thì hãy chuẩn bị cho việc cấm tài khoản quảng cáo liên tục.

2.1. Bạn nên làm gì với sản phẩm có thương hiệu

  • Đừng bán những thứ đó! Tôi đang nói sự thật!
  • Một là bạn sẽ rất mệt khi chạy quảng cáo bán hàng
  • Thứ hai, các cơ quan chính phủ đang đẩy mạnh quản lý hàng hóa vi phạm nhãn hiệu.
  • Nguyên nhân là do Việt Nam đã tham gia nhiều hiệp định thương mại tự do. Bảo hộ nhãn hiệu là một trong những điều khoản Việt Nam phải cam kết trong các hiệp định này.

2.2. Ảnh chụp màn hình

Đây là nội dung trong chính sách quảng cáo của Facebook nhằm tránh dính líu đến các vấn đề chính trị.

Các bạn lưu ý, những status phản động, họ không chia sẻ trực tiếp bài viết mà chụp ảnh màn hình để khỏi bị liên lụy.

Ảnh chụp màn hình
Ảnh chụp màn hình

Và với nội dung chụp ảnh màn hình, Facebook không thể kiểm duyệt nội dung nên có thể qua mặt.

Đôi khi bạn muốn đăng hình ảnh phản hồi của khách hàng chẳng hạn. Hoàn toàn vô tội nhưng khi bạn sử dụng hình ảnh đó để chạy quảng cáo thì Facebook từ chối ngay lập tức.

Đây là một ví dụ mà bạn có thể muốn sử dụng ảnh chụp màn hình để chạy quảng cáo. Nhưng nó vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook

Bên cạnh đó là một vài chính sách quảng cáo liên quan đến hình ảnh nữa. Vui lòng tham khảo liên kết để biết thêm thông tin.

3. Chính sách quảng cáo của Facebook về nội dung

3.1. Đề cập đến các đặc điểm cá nhân

“Quảng cáo không được chứa nội dung khẳng định hoặc ám chỉ đến các đặc điểm cá nhân.

Điều này bao gồm các khẳng định trực tiếp hoặc gián tiếp hoặc ngụ ý về chủng tộc, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tín ngưỡng, tuổi, khuynh hướng tình dục hoặc hoạt động tình dục, bản dạng giới, khuyết tật, bệnh tật (bao gồm sức khỏe thể chất hoặc tinh thần), tình trạng tài chính, thành viên công đoàn, tiền án hoặc tên tuổi ”

Trích từ chính sách quảng cáo của Facebook. Bạn có thể xem chi tiết tại đây.

Có nghĩa là, ví dụ: nếu bạn chạy quảng cáo cho một người trông trẻ, đừng sử dụng cụm từ “Bạn có phải là bà mẹ bỉm sữa không?”

Không đề cập trực tiếp đến độ tuổi của đối tượng.

“Đối với trẻ em mẫu giáo” là ok. Nhưng “Dành cho trẻ 3-6 tuổi” không phải là quảng cáo được Facebook chấp thuận.

3.2. Nội dung phân biệt đối xử

Không sử dụng từ “khác” trong nội dung quảng cáo. Có nó Facebook rất dễ nhầm lẫn để phân biệt.

Hoặc đã có trường hợp tôi bị từ chối quảng cáo vì lý do này với dòng tiêu đề “Còn ai muốn…”

Nội dung phân biệt đối xử
Nội dung phân biệt đối xử

Đây là một tiêu đề quảng cáo hoạt động tốt. Nhưng nó đang ngụ ý cái này so với cái kia. Và Facebook không đồng ý với điều đó.

3.3. Cơ hội về nhà ở, việc làm, tài chính

Facebook muốn các cơ hội về nhà ở, việc làm và tài chính được chia sẻ bình đẳng cho tất cả mọi người, không phân biệt vùng miền, giới tính, mức thu nhập, … Điều này liên quan đến luật pháp ở Mỹ, Châu Âu, …

Vì vậy khi chạy quảng cáo cho các sản phẩm liên quan đến chủ đề này, Facebook cần lưu ý không thể loại trừ đối tượng.

Và không đề cập đến đối tượng trong nội dung quảng cáo.

Điều đó có nghĩa là không nên có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy bạn đang cho người này cơ hội chứ không phải cho người kia.

3.4. Thương hiệu, Bản quyền

Tương tự như hình trên, nội dung quảng cáo của bạn không có nền là các từ như Nike, Adidas, Gucci, Chanel, Rolex, v.v.

Thương hiệu Facebook

Khi nhắc đến tên thương hiệu Facebook như Facebook, Instagram, Messenger, bạn phải viết hoa chữ cái đầu tiên. Nó chỉ đơn giản là một quy tắc.

Đôi khi bạn sẽ gặp những câu đại loại như sau: “Liên hệ với shop qua: #facebook:… #instagram…”

Chỉ cần nhớ viết hoa chữ cái đầu tiên “Facebook” và “Instagam”

3.5. Câu kéo tương tác

Nội dung chứa từ ngữ kích thích sự tương tác của người dùng sẽ bị phạt rất nặng.

Các từ như: like, like, share, share, comment, comment, tag, inbox, send a message, …

Facebook không từ chối quảng cáo của bạn. Nhưng giá quảng cáo sẽ rất đắt. Bạn nhìn vào thông số CPM cao bất thường.

Câu kéo tương tác
Câu kéo tương tác

Đây là một ví dụ về chính Facebook. Bạn có thể đọc thêm về điều này tại liên kết.

Bạn có thể né tránh bằng cách sử dụng biểu tượng cảm xúc:,

3.6. Các từ khiêu dâm, tục tĩu, bạo lực

Có thể nắm bắt được những từ như sexy, quyến rũ,…. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy.

Vì Facebook kiểm duyệt tự động bằng máy móc. Vì vậy, khi nó bắt được, khi nó không.

Bạn nên cẩn thận sử dụng các từ thay thế.

Đôi khi Facebook cũng bị nhầm lẫn. Nội dung của bạn rõ ràng và sạch sẽ, nhưng vẫn bị báo cáo là khiêu dâm. Đơn giản chỉ cần gửi đơn khiếu nại đến Facebook.

3.7. Nỗ lực Vi phạm Chính sách

Bạn biết Facebook cấm những gì, nhưng bạn vẫn làm điều đó bằng cách lách cách này hay cách khác.

Ví dụ: “Còn ai muốn …”. Từ “khác” tôi để thêm một khoảng trắng. Hoặc “k.h.á.c” hoặc “c.m.t”, “s.h.a.r.e”,…

Nếu bạn sử dụng cách viết này quá nhiều trong quảng cáo của mình, Facebook sẽ không chấp thuận quảng cáo của bạn.

3.8. Câu giật gân, Gây sốc, Câu view

“Giảm giá sốc”, “điên rồ”, “điên rồ”, “tuyệt vời”, “siêu”, “cực chất”,… là những từ Facebook không cho phép.

Dưới đây là một ví dụ về Facebook

Câu giật gân, Gây sốc, Câu view
Câu giật gân, Gây sốc, Câu view

3.9. Nội dung gây hiểu lầm, gây hiểu lầm

Thông thường là nội dung bạn nói quá nhiều, cam kết về sản phẩm của bạn.

“Giảm 10kg trong 7 ngày” – Làm sao bạn có thể cam kết với mọi người như vậy.

Chính vì vậy những người bán đồ giảm cân, tăng cân hay bị từ chối quảng cáo là vì lý do đó.

Hoặc những từ như: “cam kết”, “đảm bảo”, “100%”, “tuyệt vời”, “siêu”, “cực kỳ”,…

Bạn nên tìm các từ để thay thế.

Và tốt nhất, bạn làm một chút nội dung trung thực. Bạn phóng đại bằng cách này hay cách khác, Facebook có thể gắn cờ quảng cáo của bạn.

3.10. Giảm cân – Thực phẩm bổ sung

Những loại sản phẩm này không bị Facebook cấm. Điều quan trọng là nội dung quảng cáo của bạn phải trung thực để bạn có thể chạy. Như tôi đã lưu ý ở trên.

4. Xử Lý Vấn Đề Vi Phạm Chính Sách Quảng Cáo

Thường có hai trường hợp như sau:

  • Bạn vi phạm chính sách và Facebook không chấp thuận quảng cáo của bạn hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn.
  • Hệ thống kiểm duyệt của Facebook đang bị rối.

4.1. Facebook nhầm lẫn

Bạn chỉ đơn giản là phản đối. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra kỹ xem bạn không bị hỏng bất cứ thứ gì

Nếu đó là nội dung quảng cáo, Facebook sẽ xem xét và phê duyệt cho bạn.

Nếu tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa, bạn cũng có thể gửi đơn kháng cáo. Facebook sẽ kích hoạt lại tài khoản của bạn cho bạn.

4.2. Vì bạn vi phạm chính sách

Nếu đó là nội dung quảng cáo, hãy xem lại các chính sách quảng cáo của Facebook và xem xét, sửa đổi nội dung quảng cáo của bạn. Sau đó nhấp vào đăng quảng cáo một lần nữa.

Nếu là tài khoản quảng cáo bị khóa thì khả năng cao là bạn sẽ không lấy lại được tài khoản của mình. Bạn chỉ cần tạo một tài khoản quảng cáo mới.

Cách tạo tài khoản quảng cáo mới với việc hủy kích hoạt tài khoản

  • Thứ nhất: nếu bạn đã có Trình quản lý doanh nghiệp, sau khi chạy một thời gian trên một tài khoản quảng cáo, hãy tạo một tài khoản quảng cáo khác.
  • Facebook cho phép bạn tạo nhiều tài khoản quảng cáo. Nhưng với điều kiện đó là tài khoản hiện có mà bạn đã hoạt động tốt trong một thời gian. Bằng cách đó bạn sẽ có một tài khoản quảng cáo dự phòng để sử dụng nếu lỡ tài khoản bị khóa.
  • Thứ hai: nếu bạn phải tạo Trình quản lý doanh nghiệp mới, hãy sử dụng tài khoản Facebook mà bạn đã sử dụng từ lâu và làm việc trên đó thường xuyên.

Không sử dụng Facebook hoàn toàn mới để tạo Trình quản lý doanh nghiệp mới. Ít nhất Facebook đã tạo được 1 tháng. Và phải có sự tương tác.

Trên đây là bài viết về chính sách quảng cáo FacebookLeePhan đã tổng hợp được. Mong rằng qua bài viết này bạn có thể hiểu thêm về chính sách của Facebook trong việc quảng cáo. Chúc bạn thành công và hẹn gặp lại ở những bài viết sau!

Uyên Tú
Workplace facebook là gì? 8 Tính năng của workplace bạn cần biết 2021!
Workplace facebook là gì? 8 Tính năng của workplace bạn cần biết 2021!
Bạn tò mò về Workplace, không viết ứng dụng của công cụ này như thế nào? Hãy để Lee Phan giới thiếu đến các bạn...
6 Chiến lược đặt giá thầu quảng cáo Facebook hiệu quả 2021
6 Chiến lược đặt giá thầu quảng cáo Facebook hiệu quả 2021
Bạn đang có những thắc mắc về giá thầu quảng cáo Facebook chưa được giải đáp? Hãy để LeePhan giúp bạn tìm ra câu trả...
Cách Tạo Fanpage Trên Facebook 2021
Cách Tạo Fanpage Trên Facebook 2021
Bạn phải có Fanpage để bắt đầu chạy quảng cáo Facebook và tìm kiếm khách hàng mới - nếu bạn bán hàng trực tuyến. Cách...