Hướng Dẫn Cách Chạy Quảng Cáo Chuyển Đổi Facebook 2021

Quảng cáo chuyển đổi Facebook là một trong những cách thức Marketing phổ biến trong thời đại bây giờ. Vậy làm cách nào để chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook? Hãy cùng Lee Phan theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết nhé!

Hướng Dẫn Cách Chạy Quảng Cáo Chuyển Đổi Facebook 2021
Hướng Dẫn Cách Chạy Quảng Cáo Chuyển Đổi Facebook 2021

1. Quảng Cáo Chuyển Đổi Facebook Là Gì?

Chiến dịch chuyển đổi là một chiến dịch của Facebook tối ưu hóa quảng cáo của bạn theo sở thích, hành vi và nhân khẩu học của đối tượng trong các chuyển đổi tùy chỉnh.

Quảng Cáo Chuyển Đổi Facebook Là Gì?
Quảng Cáo Chuyển Đổi Facebook Là Gì?

1.1. Ví Dụ Chiến Dịch Quảng Cáo Chuyển Đổi Thực Tế

Tình huống như thế này, bạn đang chạy quảng cáo bán son môi.

Và bạn không chạy tin nhắn, bạn không chạy tương tác.

Bạn chạy quảng cáo để dẫn khách hàng tiềm năng đến trang bán hàng hoặc trang sản phẩm trên trang web của bạn.

Trang dưới đây là một ví dụ về trang sản phẩm trên trang web.

Trang dưới đây là một ví dụ về trang sản phẩm trên trang web.
Trang dưới đây là một ví dụ về trang sản phẩm trên trang web.

Đây là trang đích (hay còn gọi là trang bán hàng / trang bán hàng) thường được thiết kế trên ứng dụng LadiPage Builder

Đây là trang đích (hay còn gọi là trang bán hàng / trang bán hàng) thường được thiết kế trên ứng dụng LadiPage Builder
Đây là trang đích (hay còn gọi là trang bán hàng / trang bán hàng) thường được thiết kế trên ứng dụng LadiPage Builder

1.2. Quy Trình Mua Hàng Trên Website

Đối tượng trên Facebook sẽ trải qua các bước chính:

Bước 1: Khán giả nhìn thấy quảng cáo của bạn trên Facebook. Nếu quan tâm, họ click vào link để xem thêm về sản phẩm trên website.

Bước 2: Đối tượng xem mô tả sản phẩm, quan tâm và muốn mua sản phẩm của bạn => Bấm thêm vào giỏ hàng.

Bước 3: Chủ thể đến trang giỏ hàng, xem phí vận chuyển (hoặc miễn phí giao hàng). Một số không mua nữa. Một số mua nhiều hơn => Bấm Nhập Thanh toán.

Bước 4: Nhập thông tin giao hàng => Bấm đặt hàng.

Bước 5: Tiêu đề được dẫn đến trang cảm ơn hoặc trang thông báo đặt hàng thành công.

1.3. Chuyển Đổi Tùy Chỉnh

Bây giờ, bạn muốn chạy một chiến dịch quảng cáo bán hàng dẫn người dùng Facebook đến trang web của bạn để mua hàng trên đó.

Tất nhiên, những người bạn muốn thu hút họ là những người có nhiều khả năng mua hàng nhất. Bên phải?!

Chuyển Đổi Tùy Chỉnh
Chuyển Đổi Tùy Chỉnh

Sau đó, bạn sẽ cần tạo chuyển đổi tùy chỉnh “mua hàng”.

Với việc chuyển đổi tùy chỉnh này, Facebook sẽ theo dõi xem ai là người đã đến trang xác nhận đơn hàng thành công.

Điều này có nghĩa là Facebook sẽ gộp tất cả những người đã mua thành công sản phẩm của bạn vào một tệp chuyển đổi tùy chỉnh mà bạn vừa tạo ở trên.

Facebook sẽ sử dụng thông tin này từ những người đã mua hàng để tối ưu hóa quảng cáo của bạn (giải thích bên dưới).

Trước khi có thể tạo chuyển đổi tùy chỉnh này, trước tiên bạn cần lấy mã Pixel Facebook và cài đặt mã này trên trang web của mình.

1.4. Sử Dụng Chuyển Đổi Tùy Chỉnh Để Tối Ưu Quảng Cáo

Khi bạn tạo chiến dịch quảng cáo chuyển đổi, bạn sẽ sử dụng chuyển đổi tùy chỉnh mua ở trên. Bạn đưa nó cho Facebook.

Sử Dụng Chuyển Đổi Tùy Chỉnh Để Tối Ưu Quảng Cáo
Sử Dụng Chuyển Đổi Tùy Chỉnh Để Tối Ưu Quảng Cáo

Và Facebook sẽ tối ưu hóa quảng cáo của bạn theo những người trong các chuyển đổi tùy chỉnh mà bạn đã cung cấp.

2. Cách Quảng Cáo Chuyển Đổi Được Tối Ưu

2.1. Giai đoạn bắt đầu quảng cáo

Đầu tiên, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những người mà Facebook cho là có nhiều khả năng mua hàng trên trang web.

Facebook dựa vào gì để làm điều này? Dựa trên cơ sở dữ liệu mà nó nhận được từ người dùng.

Trước đây, mọi người đã mua một sản phẩm trên web từ một cửa hàng khác và họ cũng thích sản phẩm của bạn. Khi đó Facebook sẽ ưu tiên hiển thị quảng cáo của bạn cho những người này.

2.2. Đã bật chuyển đổi giai đoạn tùy chỉnh

Sau đó, khi bạn bắt đầu nhận đơn đặt hàng. Facebook sẽ tiếp tục có dữ liệu của những người đã đến trang “/ don-hang-thanh-cong” (mua thành công sẽ chỉ đến được trang này trên trang web của bạn).

Đây là những người trong tệp chuyển đổi tùy chỉnh mà bạn đã cung cấp cho Facebook để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo này.

Facebook sẽ phân tích dữ liệu hành vi, sở thích, đặc điểm nhân khẩu học, … của những đối tượng này (những người đã mua hàng), để tìm cho bạn những người có đặc điểm tương tự và hiển thị thêm quảng cáo của bạn cho họ.

2.3. Chuyển đổi tùy chỉnh

Mỗi khi ai đó truy cập thành công trang xác nhận đơn hàng, Facebook sẽ tính là một lượt chuyển đổi.

Facebook khuyến nghị bạn phải có ít nhất 50 lượt chuyển đổi mỗi tuần để Facebook có đủ dữ liệu tối ưu hóa quảng cáo hiệu quả.

2.4. Các loại chuyển đổi tùy chỉnh

Trong ví dụ trên, bạn đang chạy một đợt bán son môi với chiến dịch chuyển đổi tùy chỉnh “mua”. Mua hàng chỉ là một trong những loại chuyển đổi của Facebook.

Bạn cũng có thể chạy các chuyển đổi trong các chuyển đổi tùy chỉnh như:

  • Thêm thông tin thanh toán
  • Thêm vào giỏ hàng
  • Xem sản phẩm
  • Hoàn thành đăng ký của bạn

3. Cách Chạy Quảng Cáo Chuyển Đổi A-Z

Bước 1: Tạo Website Hoặc Landing Page

Để chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook, trước tiên bạn sẽ cần một trang đích – Landing Page.

Không bao giờ chạy vào danh mục sản phẩm / trang chủ của trang web!

Trên website wordpress, bạn có thể thiết kế trang đích của riêng mình một cách dễ dàng với Plugin Elementor, hoặc bạn có thể sử dụng Thrive Theme (với ứng dụng thiết kế Landing Page tích hợp sẵn)

Nếu bạn chưa có trang web, bạn có thể tạo một trang web sau khoảng 2 giờ: Cách tạo trang web bằng wordpress (không cần lập trình)

Và nếu không muốn làm website, bạn có thể sử dụng ứng dụng thiết kế Landing Page phổ biến nhất Việt Nam: LadiPage

Bước 2: Set Up Facebook Pixel

Lấy mã Facebook Pixel trong Trình quản lý doanh nghiệp của bạn. Và gắn nó lên toàn bộ website.

Bước 3: Tạo Chuyển Đổi Tùy Chỉnh

Bạn có thể tạo chuyển đổi tùy chỉnh là mua hàng, thêm thông tin thanh toán, thêm vào giỏ hàng hoặc xem nội dung để chạy thử nghiệm phân tách A / B.

Về lý thuyết, chuyển đổi mua hàng là tốt nhất. Nhưng không chắc rằng nó mang lại doanh số bán hàng tốt hơn các loại chuyển đổi khác.

Vì vậy, tất cả những gì bạn cần làm là thử nó.

Bước 4: Tạo Quảng cáo Chuyển đổi

Chọn Mục Tiêu Chiến Dịch Quảng Cáo

Truy cập Trình quản lý quảng cáo => Tạo chiến dịch mới.

Sử Dụng Chuyển Đổi Tùy Chỉnh Để Tối Ưu Quảng Cáo
Sử Dụng Chuyển Đổi Tùy Chỉnh Để Tối Ưu Quảng Cáo

Chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo là “Chuyển đổi”

Chọn Mục Tiêu Chiến Dịch Quảng Cáo
Chọn Mục Tiêu Chiến Dịch Quảng Cáo

Đặt tên cho chiến dịch. Thường quy tắc đặt tên chiến dịch của mình là: tên sản phẩm – tên loại chiến dịch – ngày lập quảng cáo.

Đặt tên cho chiến dịch
Đặt tên cho chiến dịch

Thiết lập Nhóm Quảng cáo

  • Chọn loại chuyển đổi

Trước khi thiết lập quảng cáo chuyển đổi, bạn đã tạo các chuyển đổi tùy chỉnh.

Bây giờ đã đến lúc chọn chuyển đổi bạn muốn Facebook sử dụng để tối ưu hóa quảng cáo cho bạn.

Nếu quá trình chuyển đổi tùy chỉnh chưa có bất kỳ đối tượng nào trong đó, nó sẽ có màu đỏ như trong hình ảnh.

Đừng lo lắng, chỉ cần sử dụng nó để chạy quảng cáo. Ngay sau khi ai đó mua hàng, màu đỏ sẽ chuyển thành màu xanh lam

  • Nhắm Đối Tượng Mục Tiêu

Giả sử tôi chạy một chiến dịch bán son môi. Tôi có thể nhắm đến đối tượng mục tiêu như bên dưới.

Nhắm Đối Tượng Mục Tiêu
Nhắm Đối Tượng Mục Tiêu

Về phương pháp nhắm mục tiêu, có ít nhất 5 kiểu nhắm mục tiêu theo đối tượng mục tiêu khác nhau. Tôi có hướng dẫn về một trong các phương pháp nhắm mục tiêu – Super Target trong bài viết này.

  • Chọn Vị trí Quảng cáo

Thông thường, tôi chọn thiết bị di động và nguồn cấp tin tức.

Hơn 80% người dùng lướt Facebook trên thiết bị di động.

Chọn Vị trí Quảng cáo
Chọn Vị trí Quảng cáo

Và vị trí trên newsfeed mang lại kết quả tốt nhất trong hầu hết các trường hợp. Đây là kinh nghiệm của tôi.

Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng đúng. Ví dụ bạn ứng tuyển nhân viên văn phòng thì vị trí quảng cáo trên máy tính có vẻ hợp lý đúng không?!

  • Ngân sách và lịch trình

Thường thì tôi sẽ lên lịch để quảng cáo bắt đầu vào rạng sáng ngày hôm sau. Và bạn cũng nên như vậy.

Bởi vì sau đó, ngày đầu tiên quảng cáo của bạn chạy, Facebook sẽ chi tiêu ngân sách hàng ngày của bạn cho cả ngày.

Nếu bạn để quảng cáo bắt đầu lúc 9 giờ tối. Facebook sẽ tiêu hao ngân sách của bạn trong khoảng thời gian từ 9 giờ tối đến 12 giờ tối. Và thường bạn sẽ thấy giá quảng cáo rất đắt.

Trên ngân sách, bạn có thể thực hiện thử nghiệm phân tách A / B với nhiều nhóm quảng cáo. Mỗi nhóm bạn có thể để lại 50k-100k để ăn thử. Nhóm nào tốt, bạn có thể tăng ngân sách.

  • Tối ưu hóa để Phân phối Quảng cáo

Khi bạn đã chạy chiến dịch chuyển đổi, hãy chọn tối ưu hóa kết hợp quảng cáo để chuyển đổi.

Bởi vì mục tiêu của bạn là muốn Facebook tìm cho bạn những người bạn muốn thông qua chuyển đổi tùy chỉnh.

  • Thời gian chuyển đổi

Còn được gọi là thời lượng chuyển đổi. Đây là thời gian Facebook theo dõi chuyển đổi.

thời gian theo dõi thời lượng chuyển đổi trong quảng cáo chuyển đổi trên facebook

Ví dụ: bạn chọn “Số lần nhấp trong 7 ngày hoặc số lượt xem trong 1 ngày”. Facebook sẽ theo dõi những người dùng đã truy cập trang web của bạn trong 7 ngày.

Người dùng nhấp vào quảng cáo thứ 2, họ không mua cho đến thứ 6 (vẫn trong vòng 7 ngày), Facebook vẫn tính đó là một lượt chuyển đổi.

Nếu bạn chọn “Số lần nhấp trong 1 ngày”, thì việc mua sản phẩm vào Thứ Hai hoặc Thứ Sáu sẽ không được tính là một chuyển đổi.

Nhưng giờ đây, chuyển đổi chỉ được tính khi người dùng nhấp vào quảng cáo và mua hàng vào ngày đó.

Vậy logic là gì? Những người nhấp chuột và mua trong cùng một ngày sẽ có nhiều tiềm năng hơn những người mất 6-7 ngày để đưa ra quyết định mua hàng.

Bên phải?! Tuy nhiên… Nó không chắc chắn lắm. Mà bạn nên thử.

Hai tùy chọn mà tôi thường nhận được kết quả tốt nhất là “Số lần nhấp trong 1 ngày” và “Số lần nhấp trong 7 ngày hoặc lượt xem trong 1 ngày”.

Vâng! Vậy là xong, quá trình thiết lập nhóm quảng cáo đã hoàn tất. Bây giờ “Tiếp tục” để thiết lập nội dung quảng cáo.

  • Thiết kế Nội dung Quảng cáo

Bạn có 3 lựa chọn định dạng quảng cáo như bên dưới trong chiến dịch quảng cáo chuyển đổi của mình.

Thiết kế Nội dung Quảng cáo
Thiết kế Nội dung Quảng cáo

Quảng cáo video vẫn là định dạng quảng cáo tốt nhất trên Facebook.

  • Thứ nhất, nó được ưu tiên để hiển thị hơn hình ảnh.
  • Thứ hai, video thể hiện rõ hơn lợi ích của sản phẩm.
  • Thứ ba, bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh để chạy quảng cáo tiếp thị lại cho những người đã xem video.
  • Bạn cũng có thể tạo đối tượng giống người xem đã xem 75% / 95% video để tìm khách hàng trong một chiến dịch mới.

Đối với cách viết bài quảng cáo, hãy tập trung vào lợi ích của sản phẩm.

Cung cấp cho khách hàng tiềm năng lý do tại sao họ nên mua sản phẩm của bạn.

  • Liên kết

Chọn một trang web nếu bạn bán hàng trên trang web

  • Văn bản (1)

Nội dung bài viết quảng cáo của bạn. Tập trung vào những lợi ích mà khách hàng của bạn nhận được.

  • URL của trang web (2)

Liên kết trang mà bạn muốn đối tượng nhấp vào, đối tượng sẽ được dẫn đến. Nó có thể là một trang sản phẩm hoặc một trang đích / trang bán hàng.

Nhiều bạn chạy quảng cáo với link là trang chủ hoặc danh mục sản phẩm :). Chắc chắn rằng quảng cáo chuyển đổi của bạn sẽ không hiệu quả nếu bạn chạy nó như vậy.

  • Tiêu đề

Viết dòng tiêu đề quảng cáo hấp dẫn sẽ giúp bạn thu hút khán giả xem tất cả bản sao quảng cáo của mình.

  • Nút Kêu gọi Hành động

Bạn thấy đó chỉ là một nút nhỏ. Nhưng nếu bạn thử nghiệm với 2 nút kêu gọi hành động khác nhau, kết quả quảng cáo của bạn sẽ khác.

Vì vậy, hãy đảm bảo kiểm tra nút kêu gọi hành động này.

  • Theo dõi chuyển đổi

Và cuối cùng, hãy nhớ để ý đến nút Facebook Pixel. Bật nó để theo dõi Facebook nhận được chuyển đổi tùy chỉnh. (Thường thì nó được bật theo mặc định)

Theo dõi chuyển đổi
Theo dõi chuyển đổi

Trên đây là bài viết về cách chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook mà Lee Phan đã tổng hợp được. Mong rằng qua bài viết này bạn có thể hiểu thêm về quy trình làm quảng cáo Facebook. Chúc các bạn thành công và hẹn gặp lại ở những bài viết sau!

Uyên Tú
Workplace facebook là gì? 8 Tính năng của workplace bạn cần biết 2021!
Workplace facebook là gì? 8 Tính năng của workplace bạn cần biết 2021!
Bạn tò mò về Workplace, không viết ứng dụng của công cụ này như thế nào? Hãy để Lee Phan giới thiếu đến các bạn...
Hướng dẫn 6 bước làm ảnh đại diện video trên Facebook bằng máy tính 2021
Hướng dẫn 6 bước làm ảnh đại diện video trên Facebook bằng máy tính 2021
Bạn muốn Avatar của mình trở nên bắt mắt hơn nên muốn làm ảnh đại diện video? Hãy cùng Lee Phan tìm hiểu các bước...
Top 5 lý do khiến quảng cáo Facebook không ra đơn 
Top 5 lý do khiến quảng cáo Facebook không ra đơn 
Chạy quảng cáo trên Facebook là một trong những cách tốt nhất để tăng doanh số bán hàng trực tuyến. Mục tiêu của chiến dịch...